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標準引越運送約款

引っ越しは、事業者側の好き勝手にルールを決めて行えるものではありません。約款と呼ばれている基本的なルールがあります。一般的に引っ越しで採用されるのが「標準引越運送約款」です。
標準引越運送約款とは、株式会社ファミリア引越サービスと御客様による引越の運送契約に関わる原則として国土交通省より告示されているもので、弊社と御客様との重要なお約束事項をまとめたものです。契約の際は必ず読みましょう。

業者は、見積もりの時に提示する義務があります。契約してからでは遅いので注意しましょう。なぜなら、約款には一般的に使用されている「標準引越運送約款」のほかに「標準貨物自動車運送約款」、独自の約款を持っている業者があり、それぞれ記載内容異なります。トラブルになった時の解決方法も記載されています。

多くの引越会社はこの「標準引越運送約款」を取り入れていますが、一部の引越し会社は、その会社独自の「約款」を届け出て、認可されている場合もあります。その場合は、その引越し業者の約款に従うことになりますので、いずれにしても見積書にはどのような内容が記載されているかを確認しましょう。

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